我們在前面的內容里分享了一些圍巾廠家的小知識,這不近期有個客戶我們我們在和他說不需要他去跟單,我們圍巾廠家有自己的跟單員,他說跟單是什么意思,借此機會我們來和大家說說跟單員的意思!
無論是產品貿易企業還是生產企業,都會根據本公司的規模、經濟實力及產品經營特,進行合理的內部分工,設計合理的跟單組織機構為客戶提供完善、滿意的全過程跟單服務。在產品企業中,以下職能部門都會有相應的跟單人員,提供專業化的跟單服務。
1.營業跟單部
營業跟單部業務跟單負責與客戶溝通和接單,將有關客戶信息傳遞給各個職能部門。它是企業內部各職能部門與客戶之間相互聯系的中間環節,是一個核心部門。
2. 設計部
設計部的工作是為客戶或本企業提供產品產品設計服務。由設計跟單員提供板單,交由制板部制作產品樣板。設計部根據不同的市場區域劃分為若干個設計組,負責不同地區的產品設計。對于沒有設計部的中小型產品貿易公司,可直接接受客戶設計或由客戶提供樣板。
3.制板部
制板部的工作是將服裝設計加工制作成實物樣板。樣板跟單跟進樣板的制作進度和質量,為客戶提供實物樣板,讓客戶進一步了解服裝設計的效果及制作工藝,為生產部提供實物樣板,給生產部提供標準的加工方法與品質要求。對于沒有制板部的中小型服裝貿易公司,可發給專門的制板公司或加工企業制板。
4.面料部
面料部面料跟單負責面料資源的搜集,與客戶進行面料品質、規格、顏色、要求等方面的溝通,面料供貨商的評估,面料報價與成本核算,確定面料交貨期,訂購客戶所需面料。
5.輔料部
輔料部輔料跟單負責輔料資源的搜集,與客戶進行輔料品質、規格、顏色、要求等方面的溝通,輔料供貨商的評估,輔料報價與成本核算,確定輔料交貨期,訂購客戶所需輔料。
6.采購部
采購部采購跟單的主要職能是全面了解客戶對服裝品質的要求,選擇適當的服裝生產商,根據客戶要求,在準確的時間與地點,以合適的價格向客戶提供數量準確、品種、質量合格的服裝商品,代購生產所需的面輔料,控制服裝生產質量,為服裝生產商提供生產技術資料及指導。
7.查貨部
查貨部生產跟單的主要工作是代表客戶協助生產商達成既定的品質標準,減少生產過程中的失誤,為客戶提供質量保證;負責生產進度的跟進,保證加工廠按合同要求準時交貨。
8.出口部
出口部船務跟單的主要工作是按照客戶交貨期,組織貨物的倉儲、運輸及出口托運;負責出口過程所需單據的準備和傳遞工作;負責辦理出口商品的海關報關、報驗等手續。
對于圍巾廠家而言,每一個崗位的職責都是有存在的理由的,可能這個職位看起來很小,但是所做的事情也是需要認真的去對待的,只有這樣子才可以讓客戶滿意,客戶也才有理由下單或者二次合作!你還想知道什么呢?留言我么,給你解答!
——本文內容摘自《服裝跟單實務》
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