相信很(hen)多企業(ye)經營(ying)者都(dou)會(hui)有(you)這種(zhong)疑惑——應該如何與(yu)外國客戶(hu)打交道(dao)?
隨著(zhu)經(jing)濟全(quan)球化(hua)的不(bu)斷發展,越來越多(duo)的企業會在日常經(jing)營中與(yu)外國客戶打交(jiao)道。但語言障礙,風俗不(bu)同等問題(ti)卻時常困擾(rao)著(zhu)企業主!
由于江浙地區中小企業居多(duo)(duo),許多(duo)(duo)企業都是(shi)通過外貿公司與外國(guo)客戶進行交易,但(dan)這可是(shi)大(da)大(da)增加了企業的運營成本呢,讓許多(duo)(duo)企業主叫(jiao)苦不迭!
但語(yu)言不(bu)通(tong)等主要障礙難道真的(de)就(jiu)是企業(ye)不(bu)可逾越的(de)鴻溝嗎?
紹(shao)興(xing)越(yue)緹圍(wei)巾告(gao)訴(su)你,只(zhi)要掌(zhang)握這些小(xiao)技巧(qiao),就(jiu)能(neng)輕松(song)與外商達(da)成交(jiao)易哦!
(1)關鍵(jian)詞(ci) Keyword
很(hen)多(duo)人會問:“什么(me)是關(guan)鍵詞(ci)(ci)?”其實,關(guan)鍵詞(ci)(ci)就(jiu)是你的經營領域的專(zhuan)業詞(ci)(ci)匯(hui)!比如(ru),紹興越(yue)緹是圍(wei)巾產銷企業,那(nei)與圍(wei)巾相(xiang)關(guan)聯的英文(wen)詞(ci)(ci)匯(hui),像是面料成分(fen),長(chang)度(du),價格(ge)等英文(wen)詞(ci)(ci)匯(hui)就(jiu)是我(wo)們(men)的關(guan)鍵詞(ci)(ci)。只(zhi)要掌握了這些詞(ci)(ci)匯(hui),即使(shi)你沒(mei)有(you)英語專(zhuan)業八(ba)級的水平,也照樣能夠拿下外國客戶哦!
圖為公司員工與中東客戶(hu)進(jin)行溝通
其實(shi)大家不(bu)必擔心(xin)自己的口語(yu)不(bu)規范,因為現在(zai)的外商對中文(wen)多(duo)多(duo)少少都會有些了解,他們甚至可以用中文(wen)進行簡單溝通!何況外商也(ye)是(shi)很聰(cong)明的呢(ni),只要他能聽出(chu)一(yi)個關鍵(jian)詞,就能心(xin)領神會啦(la)!
(2)社交工具 Social Application
要說外商一時間可(ke)(ke)能無(wu)法全面了(le)解產品和公司信(xin)(xin)息,這是你就可(ke)(ke)以大(da)大(da)方方拿(na)出微(wei)信(xin)(xin)WeChat掃(sao)碼加個好(hao)友啦!既(ji)可(ke)(ke)以傳圖片,做(zuo)工(gong)作,還能順便交個朋友呢!在社交平臺上你大(da)可(ke)(ke)不必擔(dan)心溝(gou)通問題(ti),有不懂(dong)的可(ke)(ke)以找(zhao)百度翻譯呀(ya),方便快捷!
圖為外商客戶正在掃描公司二維碼
不過也有一些外商客戶(hu)是(shi)不使用(yong)微信的,但(dan)是(shi)還有郵箱呀,使用(yong)頻率最(zui)高的郵箱包括163和QQ郵箱這兩(liang)種!
希望越緹小編整理是(shi)這些技巧對大家有所幫(bang)助哦!